Online betalen gaat via de streng beveiligde SSL omgeving van MOLLIE, één van de betrouwbaarste providers voor e-payment services.

Wij aanvaarden Bancontact, KBC, Belfius, Maestro, Ideal, Visa en Mastercard. Bankoverschrijving of afterpay is niet mogelijk voor particulieren en gewone bedrijven.

Voor scholen, zorginstellingen en openbare instanties is achteraf betalen via factuur met een betaaltermijn van 30 dagen mogelijk mits interne bestelbon van de instantie. Indien u hiervan gebruik wenst te maken neem dan - bij voorkeur via mail - eerst contact op met onze klantenservice.

E-mail : info@jokershop.be

Tel : +32 3 314 02 32

Ja, van iedere bestelling wordt een PDF-factuur opgemaakt. Deze zenden we in een aparte mail op het moment dat je bestelling is ingepakt of klaar ligt voor afhaal. Check eventueel je spam map.

Zakelijke klanten kunnen hun BTW nummer toevoegen bij het bestellen. Voor Nederlandse BTW nummers doen we een intracommunautaire levering en wordt de BTW verlegd.

Indien je geen BTW nummer hebt kan je dit invulvakje gewoon open laten. 

Bankoverschrijving of afterpay is niet mogelijk voor particulieren en gewone bedrijven.

Voor scholen, zorginstellingen en openbare instanties is achteraf betalen via factuur met een betaaltermijn van 30 dagen mogelijk mits interne bestelbon van de instantie. Gebruik de referentie nummers die je op de productpagina's kan terugvinden. Let wel : Enkel de getoonde voorraden kunnen onmiddellijk geleverd worden. We kunnen op aanvraag voor je nakijken of er eventueel snel bijbesteld kan worden. Neem - bij voorkeur via mail - eerst contact op met onze klantenservice indien u wenst gebruik te maken van deze betaalmethode.

E-mail : info@jokershop.be

Tel : +32 3 314 02 32

Indien er om de ene of andere reden een terugbetaling van uw bestelling dient te gebeuren dan ontvang je een creditnota en gebruiken we hetzelfde betaalmiddel waarmee u initieel bij ons hebt betaald. Het tegoed wordt dan teruggestort op de daaraan gekoppelde rekening.

Helaas niet. Ook afhaalorders dien je vooraf online te betalen bij het bestellen. Je kan ter plaatse al de bestelde artikelen bekijken, kleding kan gepast worden en het is geen probleem gelijk te ruilen of je bestelling nog te wijzigen. Indien iets niet goed blijkt en u wenst niet te ruilen krijgt u meteen cash terugbetaald.

U kan onze algemene voorwaarden hier nalezen.