Indien op een werkdag voor 16.00 uur besteld, dan verzenden wij dezelfde dag nog. Dat betekent meestal, maar niet altijd dat het morgen geleverd is. Wij zijn hiervoor afhankelijk van een externe vervoerder en kunnen daarom geen 100% garantie bieden dat u daags na verzending ontvangt.

Hou onder normale omstandigheden bij de levering best rekening met voor België 1-2 werkdagen en voor Nederland 1-3 werkdagen vanaf de verzenddag.

Zaterdag en zondag tellen niet mee als werkdagen voor de post. Zij komen bij ons pakketjes ophalen - en reiken ook uit - van maandag t/m vrijdag. In Nederland leveren ze dikwijls ook op zaterdag maar dat kunnen we niet beloven. Alle orders van vrijdag na 16 uur en tijdens het weekend worden op maandag verzonden.

Vertragingen bij de post door bv eindejaarsdrukte, staking, foute sortering of een andere reden kunnen wij als webshop niet voorzien. Schiet aub niet op de pianist indien uw pakje later wordt geleverd door toedoen van de post.

Afhaalorders kunnen meestal na 1-2 uur opgehaald worden in onze winkel, ook op zaterdag. Wacht wel steeds op de bevestigingsmail "Klaar voor afhaal".

Andere veelgestelde vragen >>